Información de contacto
Quiénes somos y qué hacemos con sus datos personales
Midi Europe S.r.l. con domicilio social en (37053) Cerea (VR) via Crosaron snc, en adelante el Responsable del Tratamiento, protege la confidencialidad de sus datos personales y les garantiza la protección necesaria frente a cualquier evento que pueda ponerlos en riesgo de violación.
Con este fin, el Responsable del tratamiento aplica políticas y prácticas relativas a la recogida y uso de datos personales y al ejercicio de sus derechos en virtud de la legislación aplicable. El Responsable del tratamiento se preocupa de actualizar las políticas y prácticas adoptadas para la protección de los datos personales siempre que sea necesario y, en cualquier caso, en caso de cambios normativos y organizativos que puedan afectar al tratamiento de sus datos personales.
El Responsable del tratamiento ha designado a un encargado de la protección de datos o responsable de la protección de datos (RPD) con el que puede ponerse en contacto en: dpo.midieurope@midigroup.it.
¿Cómo recopila y trata sus datos el Responsable del tratamiento?
El Responsable del tratamiento recoge y/o recibe información sobre usted, como: dirección IP datos de identificación personal (como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, empresa, objeto de la solicitud, matrícula, tipo de vehículo, número de bastidor, dirección física) emitidos cuando usted navega por el sitio.
El responsable del tratamiento los utiliza para:
dar curso a su solicitud de información. Sus datos personales se tratan con el fin de gestionar y responder a su solicitud de asistencia en relación con los productos/servicios fabricados y ofrecidos por el Responsable del Tratamiento, así como para cumplir cualquier otra obligación derivada de esta actividad, como el registro y archivo de sus datos personales. Su solicitud podrá remitirse a concesionarios y talleres autorizados para que puedan proporcionarle información completa.
Actividades de marketing relativas a los servicios del Propietario El tratamiento de sus datos personales (como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa) se lleva a cabo con el fin de enviarle material publicitario y/o promocional, para ofrecerle nuevos servicios y/o productos, así como para realizar estudios de mercado o sondeos de opinión. El tratamiento de sus datos para los fines antes mencionados podrá efectuarse por los siguientes medios: correo electrónico; sms; contacto telefónico también sin operador; correo en papel. El tratamiento en cuestión podrá llevarse a cabo si:
usted da su consentimiento para el uso de sus datos también con referencia a los métodos de comunicación, tanto tradicionales como automatizados, con los que se lleva a cabo el tratamiento
si, en caso de que el tratamiento se lleve a cabo mediante contacto con un operador telefónico, usted no está inscrito en el registro de oposiciones de conformidad con el Decreto Presidencial nº 178/2010
actividades de elaboración de perfiles, en este caso, si usted presta su consentimiento, el responsable del tratamiento procederá a crear un perfil con respecto a las preferencias y elecciones que usted haya realizado, también en relación con sus solicitudes y compras efectuadas por usted, con el fin de enviarle comunicaciones de carácter promocional basadas en su perfil y más adecuadas a sus necesidades. El consentimiento para el tratamiento puede revocarse en cualquier momento poniéndose en contacto con el responsable del tratamiento.
Comunicación a terceros y destinatarios tales como: Empresas de información y soporte informático, Agencia de marketing/comunicación, Red de concesionarios y talleres autorizados. Dicha comunicación tendrá lugar únicamente para el cumplimiento de las actividades preordenadas a la conclusión y ejecución de la solicitud presentada por usted.
Fines de seguridad informática El Responsable del tratamiento trata, también por medio de sus proveedores (terceros y/o destinatarios), sus datos personales en la medida estrictamente necesaria y proporcionada para garantizar la seguridad y la capacidad de una red o de los servidores conectados a ella para resistir, con un determinado nivel de seguridad, acontecimientos imprevistos o actos ilícitos o malintencionados que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales almacenados o transmitidos. A estos efectos, el responsable del tratamiento establece procedimientos para hacer frente a las violaciones de los datos personales.
Sus datos personales se comunican principalmente a terceros y/o destinatarios cuyas actividades son necesarias para la realización de actividades relacionadas con las finalidades antes mencionadas, así como para el cumplimiento de determinadas obligaciones legales. Cualquier comunicación que no responda a estas finalidades estará sujeta a su consentimiento previo.
Sus datos personales no se difundirán ni revelarán a partes no especificadas de ninguna manera.
El Responsable del tratamiento no transfiere sus datos personales al extranjero. Sus datos personales no se difundirán ni comunicarán en modo alguno a sujetos no especificados ni identificables, ni siquiera como terceros.
¿Qué ocurre si no facilita sus datos?
Los datos personales que le conciernen y le identifican son necesarios para satisfacer la solicitud que ha enviado a través de la sección «contacto» o, si no se facilitan, imposibilitan que el Responsable del tratamiento satisfaga sus solicitudes.
¿Qué ocurre si da su consentimiento al envío de comunicaciones de carácter promocional y/o a la creación de su perfil?
Si no da su consentimiento, el responsable del tratamiento no procederá a dicho tratamiento, sin que ello tenga consecuencias en relación con la finalidad principal (su solicitud de información).
¿Cómo y durante cuánto tiempo se almacenan sus datos?
El tratamiento de los datos que le conciernen se lleva a cabo utilizando medios y herramientas, tanto electrónicos como manuales, puestos a disposición de personas que actúan bajo la autoridad del Responsable del Tratamiento y están autorizadas y formadas a tal efecto.
Los datos de carácter personal se conservan, en su caso, en ficheros electrónicos protegidos por medidas de seguridad eficaces y adecuadas para contrarrestar los riesgos de violación que considere el Responsable del Tratamiento. Durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las solicitudes de información y el envío de comunicaciones de carácter exclusivo que el Controlador de datos lleva a cabo a raíz de su solicitud y, en cualquier caso, por un período no superior a un máximo de 6 meses desde la recogida , excepto en los casos en que se produzcan eventos que requieran la intervención de las Autoridades competentes, también en colaboración con terceros / destinatarios encargados de las actividades de seguridad de datos del Controlador de datos, para llevar a cabo cualquier investigación sobre las causas que llevaron al evento.
Los datos personales tratados por el Responsable del tratamiento con fines de marketing (marketing directo, estudios de mercado y encuestas) serán conservados durante 24 meses por el Responsable del tratamiento, a menos que usted revoque el consentimiento que ha dado y/o a menos que se oponga al tratamiento.
Por lo que respecta a los datos personales recogidos para la creación de su perfil con el fin de evaluar sus preferencias y elecciones, los datos se conservarán durante un máximo de 12 meses desde el momento de su recogida.
¿Cuáles son sus derechos?
Sin perjuicio de los límites, especialmente temporales, establecidos para el tratamiento de los datos personales que le conciernen, los derechos que se le conceden le permiten controlar sus datos en todo momento. Sus derechos son los de:
acceso
rectificación
supresión
limitación del tratamiento
oposición al tratamiento;
portabilidad.
Sus derechos le están garantizados sin gastos ni formalidades particulares para solicitar su ejercicio, que es esencialmente gratuito.
Usted tiene derecho
a obtener una copia, también en formato electrónico, de los datos a los que ha solicitado acceder. Si solicita más copias, el responsable del tratamiento podrá cobrarle una tarifa razonable;
obtener la supresión de los mismos o la limitación del tratamiento o incluso la actualización y rectificación de sus datos personales y que los terceros/receptores atiendan también su solicitud en el caso de que reciban sus datos, salvo que prevalezcan motivos legítimos superiores a los que determinaron su solicitud (por ejemplo, investigaciones medioambientales y contención del riesgo determinado por la emergencia gestionada a través de ellos por el Responsable del tratamiento)
a obtener cualquier comunicación útil relativa a las actividades realizadas como consecuencia del ejercicio de sus derechos sin demora y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de su solicitud, salvo que se conceda una prórroga motivada de hasta dos meses, que deberá serle debidamente comunicada.
Para más información y, en cualquier caso, para enviar su solicitud, póngase en contacto con el Responsable del Tratamiento en la dirección siver@midigroup.it.
¿A quién puede presentar una reclamación?
Sin perjuicio de cualquier otra acción administrativa o judicial, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente o ante la autoridad que desempeñe sus funciones y ejerza sus competencias en Italia, donde usted tenga su residencia habitual o trabaje o, si es diferente, en el Estado miembro en el que se haya producido la infracción del Reglamento (UE) 2016/679.